Termini e condizioni
Termini e condizioni dell’utilizzo del sito web www.lifehabitats.com sono stabiliti in conformità con la legge sulla tutela dei consumatori (ZVPot) e i codici internazionali del commercio elettronico. Queste condizioni prevedono le regole dell’uso del sito web www.lifehabitats.com.
In generale
La società Virc d.o.o., Hudo 15, Novo mesto, gestisce il sito web www.lifehabitats.com e dominio internet lifehabitats.com. Tramite il portale internet Virc d.o.o. è il pubblicitario e il venditore di pacchetti dal segmento “Offerta turistica”. Tramite il sito web Virc d.o.o. fornisce i servizi di informazione, gestisce i contenuti ed effettua operazioni finanziarie. I prezzi di pacchetti pubblicati sul sito web sono comprensivi dell’IVA corrispondente.
Utilizzando il sito web www.lifehabitats.com dichiarate che accettate le condizioni e le regole menzionate ed accettate di usare questo sito web conformemente a loro. Il diritto d’utilizzo di questo sito web e un diritto personale degli utenti che non si può trasmettere a un’altra persona fisica o giuridica in nessun modo.
Quando ti registri nel sistema di lifehabitats.com otterrei il nome utente che è uguale come il tuo indirizzo di posta elettronica e password. Il nome utente e la password definiscono senza ambiguità e ti associano con le informazioni inserite. Registrandoti diventi un utente da un visitatore e ottieni il diritto d’acquisto.
Come utente, hai una responsabilità personale di proteggere le tue password. Inoltre, sei consapevole del fatto che, sebbene l’Internet sia un’area generalmente sicura, a volte i servizi potrebbero essere interrotte, ma potrebbe anche occorrere eventi quali sfuggono al controllo della compagnia Virc d.o.o., quindi non può essere responsabile di eventuali perdite di dati che potrebbero occorrere durante la trasmissione dei dati sull’Internet.
La modifica delle condizioni
Virc d.o.o si riserva il diritto di abolire o modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, qualsiasi dei termini d’utilizzo menzionati nel questo documento. Perciò vi consigliamo di leggere questi documenti regolarmente per rimanere informato delle modifiche. Nel caso in cui occorrono le modifiche di questi documenti e continui di utilizzare il sito web lifehabitats.com da quel momento in avanti, dichiari che sei d’accordo con questi articoli modificati che sono attualmente applicabili. Qualunque modifica o cancellazione di un articolo entra in vigore al momento della pubblicazione sul sito web.
La raccolta e trattamento dei dati personali
I dati personali sono tutti i dati per la Sua identificazione (per es., nome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica ecc.). Virc d.o.o. non raccoglie i Suoi dati personali senza il Suo consenso. I dati sono raccolti soltanto quando essi vengono trasmessi da Sua parte (in caso di registrazione nell’applicazione LIFE HABITATS – Habitat Temenica) e con Suo consenso per il loro utilizzo nei casi seguenti..
La persona giuridica responsabile per il trattamento dei dati: Virc d.o.o., Hudo 15, 8000 Novo mesto
La persona responsabile della protezione dei dati: Janez Virc, janez@lifehabitats.com.
L’utilizzo e trasferimento dei dati personali
I Suoi dati saranno utilizzati dalla società Virc d.o.o. per usi tecnici della gestione dei siti web, inviare delle novità e per la spedizione delle offerte generali e personalizzati.
Le regole che riguardano l’utilizzo e conservazione dei cookie (HTTP cookies)
Le nostre pagine Internet usano i cookies. I cookies sono dati di piccole dimensioni che vengono conservati occasionalmente sul Suo disco rigido e nostre pagine Internet per permettere l’identificazione del Suo computer quando visitate di nuovo il nostro sito Internet. Le nostre pagine Internet possono raccogliere e conservare i dati tecnici come cookies, indirizzo IP dell’utente o visitatore, tipo di apparecchio, browser e oggetti simili, senza identificare la persona.
I cookies conservati sono utilizzati per usi analitici e statistici, l’operazione del sito Internet e migliorare l’esperienza dei clienti. I cookies possono essere permanenti e rimanere all’apparecchio dell’utente anche quando esce dal sito Internet o temporanei e memorizzati sull’apparecchio soltanto durante la visita del sito Internet.
I cookies possono essere accettati automaticamente, a seconda dell'impostazione del Suo browser. Se non siete d’accordo con il loro utilizzo, potete sempre cancellarli o disattivarli permanentemente sul Suo apparecchio.
Si prega di cercare ulteriori informazioni sulla gestione dei cookies sulle pagine del Suo browser. Si noti che l’uso dei cookies e migliorare l’esperienza dei clienti e l’utilizzo generale del nostro sito Internet, pertanto la disattivazione dei cookies o sua cancellazione può compromettere l’operazione degli alcuni aspetti del sito Internet e portare a cambiamenti visivi.
La sicurezza dei dati
Virc d.o.o. fa grandi sforzi per garantire che i Suoi dati siano al sicuro e il loro trattamento sia conforme alle norme attuali come per es. Il regolamento generale sulla protezione dei dati - RGPD. I suoi dati sono protetti da perdita, distruzione, manipolazione, uso non autorizzato e trasmissione non autorizzata. I nostri impiegati e collaboratori sono tenuti a rispettare la riservatezza dei Suoi dati.
L’utente è l’unico responsabile per tutti eventuali danni causati dall’uso improprio della password o in relazione con il suo utilizzo e lifehabitats.com non abbia alcuna responsabilità. I tuoi dati personali sono conservati su un server a cui solo le persone autorizzate ne hanno accesso. Alcune informazioni sensibili vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL), così potremo garantire che i tuoi dati personali siano inaccessibili da un uso non autorizzato. Tuttavia, poiché nessuna trasmissione dei dati tramite Internet non è completamente senza rischio, non possiamo garantire la sicurezza di tutti i dati che si trasmettono al o dal nostro sito web.
La durata della conservazione
I Suoi dati saranno conservati per cinque anni, eccetto quelli dati per i quali la normativa applicabile preveda conservazione di durata più lunga. I dati dell’utente sono conservati per cinque anni dall’acquisizione, eccetto quelli riguardati dalla durata più lunga. Se acconsenti all’utilizzo dei dati alla durata più lunga rispetto alla durata prescritta, i Suoi dati saranno conservati fino alla Sua risoluzione dell’utilizzo.
I diritti degli utenti
L’utente decide quali dati saranno messi a disposizione della società Virc d.o.o. Si prega di notificarci in caso di modifica del qualsiasi dato a info@lifehabitats.com per correggerli e aggiornarli.
Vi informiamo inoltre che avete la possibilità di ritirare il proprio consenso interamente o parzialmente. Si prega di notificarci di questo a info@lifehabitats.com. Con il giorno di ricevimento della questa dichiarazione, con il quale ritirate il proprio consenso per l’utilizzo dei dati personali, cesseremo di trattare i Suoi dati. Tutte le precedenti procedure di trattamento mantengono l’effetto giuridico, indipendentemente dalla dichiarazione.
Oltre al diritto di revocare il consenso, come utente avete, in conformità alle norme attuali sulla protezione dei dati personali, il diritto di accesso ai dati conservati da Virc d.o.o., il diritto di rettifica - l’oblio dei dati, il diritto di limitazione del trattamento, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto alla denuncia.
In caso che decidete di non condividere i dati personali, potreste non essere in grado di accedere ad alcuni parti delle nostre pagine Internet (per es. LIFE HABITATS – Habitat Temenica).
I collegamenti agli altri siti Internet
La dichiarazione sulla privacy riguarda le pagine Internet rilasciati dalla società Virc d.o.o.. Queste pagine Internet possono essere collegate con i siti Internet degli altri emittenti non soggetti alla dichiarazione. Quando uscite dalle nostre pagine Internet, controllate le dichiarazioni sulla privacy su ciascun sito Internet che raccoglie i dati personali.
Le modifiche e contatto
Qualsiasi modifica della nostra Informativa sulla tutela della privacy sarà pubblicata sulla pagina iniziale delle nostre pagine Internet e sugli altri appropriati luoghi.
In caso di qualsiasi domanda che riguarda la dichiarazione della privacy, contattateci a info@lifehabitats.com.
Proprietà intellettuale
Tutto il materiale sul sito web lifehabitats.com è l’esclusiva proprietà della società Virc d.o.o. o utilizzato sulla base di un’esplicita autorizzazione del titolare del diritto d’autore e titolare del marchio d’impresa. Qualsiasi copiatura, distribuzione, trasmissione, pubblicazione, collegamento, collegamento completo (deep linking) o altre modifiche di questi siti web sono strettamente vietati senza un esplicito consenso scritto della società Virc d.o.o. Qualsiasi violazione di questi termini può comportare la violazione dei diritti d’autore, del marchio d’impresa o alcun’ altra forma di diritto di proprietà intellettuale e può sfociare in procedimenti civili o commerciali e/o procedimenti penali dei trasgressori.
Il sito web lifehabitats.com contiene materiali protetti dai diritti d’autore, dal marchio d’impresa, dal modello e altre informazioni che riguardano i diritti di altre persone fisiche e giuridiche, compresi, ma non solo, il software, le immagini, il materiale video, le grafiche, la musica, il suono e anche l’intero contenuto di questo sito web conformemente alle vigenti norme nella Repubblica di Slovenia. Virc d.o.o è il titolare dei diritti d’autore riguardante la selezione, la coordinazione, il posizionamento e il miglioramento di tale contenuto, nonché i diritti che riguardano il contenuto originale.
Solo per uso proprio puoi scaricare, stampare e conservare i materiali quali sono protetti dai diritti d’autore. Duplicazione, ridistribuzione, ritrasmissione, pubblicazione o qualsiasi sfruttamento commerciale del materiale scaricato è vietato senza un esplicito consenso scritto della società Virc d.o.o. e il titolare dei diritti d’autore.
Clausola di esclusione della responsabilità
Accetti esplicitamente che l’utilizzo del sito web lifehabitats.com sia di tua responsabilità esclusiva. Virc d.o.o. non è reso responsabile delle conseguenze che possono derivare dall’utilizzo di questo sito web, neanche per l’accuratezza, l’affidabilità né il contenuto di qualsiasi informazione (incluso dalla guida elettronica), servizio o beni forniti attraverso questo sito web.
Le immagini di ciascun’offerta devono essere considerate come simboliche e che non garantiscono la qualità del prodotto o del servizio.
Le regole dell’utilizzo dei pacchetti
Per acquistare un pacchetto è necessario registrarsi sul sito web lifehabitats.com. Senza questo, l’acquisto non è possibile. Questo account utente è obbligatorio per facilmente accedere al tuo elenco degli ordini, per visualizzare gli acquisti passati e modificare le impostazioni.
I pagamenti dei pacchetti
Il pagamento del pacchetto può essere effettuato con una carta di pagamento (Mastercard, Visa, Visa Electron, Maestro preberi, Activa card, Diners) oppure tramite l’ordine di pagamento UPN (pagamento tramite banca online o via una polizza di versamento nella banca o nell’ufficio postale), ma solo nel caso di un grande gruppo di persone (più di cinque) per una data specifica, alla condizione di una notifica preventiva all’indirizzo janez@lifehabitats.com janez@lifehabitats.com.
Dopo il ricevimento del pagamento, il pacchetto viene attivato. L’acquirente riceve la conferma di pagamento per il pacchetto sul suo indirizzo elettronico e una fattura.
I reclami
Virc d.o.o. non è responsabile per eventuali errori, danni o altre difficoltà che possono occorrere durante l’utilizzo dei pacchetti o dei servizi singolari e/o articoli dai pacchetti. Per qualsiasi difficoltà, danni o errori che riguardano un servizio singolare e/o un articolo, l’unico responsabile è il Partner (cioè società / persona fisica / imprenditore individuale stesso come il proprietario del prodotto / articolo o fornitore del servizio.
Errori materiali sugli articoli comprati nel pacchetto si risolvono tra l’acquirente e il fornitore.
Se non ricevi tutte le informazioni dell’offerta attuale da noi, contatta il fornitore del servizio che sarà in grado di consigliarti in modo dettagliato sui suoi sevizi.
Risponderemo a tutti i reclami entro otto giorni. I reclami saranno risolti conformemente agli articoli del codice delle obbligazioni e della legge sulla tutela dei consumatori.
Come l’utente del sito lifehabitats.com hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall’acquisto del pacchetto, se il pacchetto non è stato riscattato (né parzialmente né completamente) entro il giorno del recesso dal contratto, senza dover fornire un motivo per la tua decisione. Possiamo restituire i soldi sul tuo conto corrente o carta di credito. Nel caso di recesso dal contratto ti restituiamo il prezzo d’acquisto immediatamente o entro 14 giorni dal giorno di recesso.
Nel caso dell’acquisto di un pacchetto contenente l’utilizzo del servizio d’alloggio, si ritiene che sia riscattato il giorno in cui il fornitore del servizio conferma all’acquirente la prenotazione del termine di utilizzo del servizio.
A causa della protezione dei dati personali e della protezione dei profili degli utenti, soltanto il recesso scritto via la posta elettronica o ordinaria sarà considerato come un recesso valido.
Per quanto riguarda il diritto di recesso l’onere della prova è a carico dell’acquirente del pacchetto.
Tutti i reclami possibili dopo tale termine devi risolvere con il fornitore del servizio o articolo entro il termine del reclamo che per il fornitore del servizio o articolo sia otto (8) giorni dalla presentazione del tuo reclamo scritto. Il fornitore del servizio o articolo deve rispondere con una risposta scritta o orale al tuo reclamo entro questo termine.
I pacchetti non utilizzati non sono rimborsabili.
L’ultima pubblicazione dei termini e condizioni: MARZO 2020.